





顧客不是越多越好,而是越準(zhǔn)確越好
不少服裝店經(jīng)營(yíng)者都有這樣的想法,顧客越多越好,這當(dāng)然是無(wú)可厚非的想法,但也句古話叫做“貪多嚼不爛”,與其追求數(shù)量上的多,還不如少而精。因此,在進(jìn)行顧客管理之前,衣盈易建議應(yīng)先找到目標(biāo),豎立靶子才是重要的事情。
維護(hù)好老顧客
服裝店當(dāng)中有這樣一條黃金定律:開(kāi)發(fā)十個(gè)新顧客還不如維護(hù)老顧客。據(jù)調(diào)查,一個(gè)老顧客可以影響她身邊的18個(gè)朋友,顧客介紹的成單率大于80%。所以,穩(wěn)定的老顧客不僅是能為服裝店帶來(lái)業(yè)績(jī)的消費(fèi)者,更有可能介紹她的朋友帶來(lái)新的業(yè)績(jī)。
微信線上營(yíng)銷拓客
除了線下的一系列拓客方式之外,各位服裝店老板們,一定不要忘記了線上的拓客方法,譬如微信拓客就是行之有效的一種。如今微營(yíng)銷已經(jīng)被各行各業(yè)使用,幾乎在國(guó)內(nèi)大部分的人都有一個(gè)微信號(hào),所以我們面對(duì)著十分龐大的消費(fèi)群體。通過(guò)微信宣傳的方式,可以把過(guò)去那些沉睡的顧客喚醒過(guò)來(lái),讓她們趁著活動(dòng)期間,進(jìn)店消費(fèi)。
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