




會員營銷不是發(fā)下會員卡就行了的,也不是客戶在網(wǎng)站上注冊個賬戶就可以的。那么如何提高客戶粘性,并持續(xù)化、常態(tài)化呢?服裝銷售管理軟件如何將流失的客戶召喚回來,通過新老客戶拓展新客源,提升門店的運營和發(fā)展。

如果說以前的商家是以產(chǎn)品致勝,那在互聯(lián)網(wǎng)時代,則是營銷致勝。而在所有的營銷體系中,基于客戶積分的會員營銷將成為商家長久經(jīng)營的戰(zhàn)略重點。
為什么這么說呢?首先讓我們看看客戶積分的好處:
好處1 :節(jié)約成本
在現(xiàn)今獲客成本越來越高的時代,與其做大量的工作吸引新顧客,不如多花心思維護好老顧客,服務(wù)好老顧客,便自然打造口碑,對于吸引新顧客幫助很大。
好處2:精準營銷
利用會員信息跟消費習(xí)慣來進行會員分類,根據(jù)不同的分類來劃分客戶畫像,提供差異化服務(wù)做精準的營銷,
好處3: 提高復(fù)購率跟客單價
以客戶積分來吸引客戶二次購買,提高客戶的忠誠度,已經(jīng)活動的參與度,從而影響復(fù)購率跟客單價。
1、自定義設(shè)定積分規(guī)則
商家可以設(shè)置積分規(guī)則,系統(tǒng)會根據(jù)客戶消費金額,按照規(guī)則自動累加積分;積分兌換禮物的時候,可以減掉相應(yīng)的客戶積分。
2、客戶積分折扣
商家可以設(shè)置多個階梯積分折扣,客戶積分達到相應(yīng)的設(shè)定值,開單的時候就會自動變成相應(yīng)的折扣。
3、客戶充值預(yù)存款
商家可以對客戶賬戶進行充值,并有充值獎勵贈送功能,以后客戶的消費可以直接從賬戶余額中扣除。





