





一、會(huì)員分級設(shè)置,提供差異化的分級服務(wù)及優(yōu)惠
通過衣盈易軟件后臺(tái)的“會(huì)員管理”功能,可以設(shè)置多個(gè)等級的會(huì)員卡,每個(gè)等級對應(yīng)不同的服務(wù)及優(yōu)惠政策。比如我們常見的優(yōu)惠方式,折扣、優(yōu)惠券等,等級越高折扣越大,優(yōu)惠券抵扣金額越大。會(huì)員等級則可以通過累積消費(fèi)積分或消費(fèi)充值來提升。
二、提升服務(wù)質(zhì)量,區(qū)分會(huì)員與非會(huì)員
會(huì)員是服裝店的優(yōu)質(zhì)顧客,所以服裝店應(yīng)該為其提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且必須明顯區(qū)分于其他非會(huì)員客戶,這樣會(huì)員客戶才能感受到作為會(huì)員客戶的“優(yōu)越性”,認(rèn)可門店的會(huì)員制度。同樣,以追求更好服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)舒適度的非會(huì)員客戶,則會(huì)被吸引注冊成為會(huì)員,以求享受會(huì)員客戶的消費(fèi)便利。
三、提供多樣化會(huì)員服務(wù)
保持會(huì)員客戶的消費(fèi)活躍度,需要提供給會(huì)員多樣化的會(huì)員服務(wù),針對服裝行業(yè)的特點(diǎn),后臺(tái)可以設(shè)置計(jì)次消費(fèi)模式,會(huì)員累積的積分可用來兌換次數(shù)、禮品以及積分抽獎(jiǎng)等。同時(shí),針對節(jié)假日以及會(huì)員生日,可以設(shè)置并發(fā)送祝福短信至?xí)T手機(jī),并設(shè)置類似雙倍積分以及生日特惠折扣等優(yōu)惠政策,誘人的優(yōu)惠政策,以及一年僅一次的機(jī)會(huì),都可以刺激會(huì)員客戶的消費(fèi)欲望。
使用衣盈易服裝系統(tǒng)輕松完善以上三點(diǎn),會(huì)員營銷工作自然得心應(yīng)手。系統(tǒng)幫助服裝店鋪更加方便、快捷、高效、智能的管理店鋪會(huì)員、進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)報(bào)表等。從軟件到硬件,從電腦pc端到手機(jī)App移動(dòng)端、微信端、網(wǎng)上商城全程一體化幫助實(shí)體店走上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
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