商品管理、庫存管理、銷售管理
會員對商家來說是非常重要的，如何讓顧客成為長期會員，是每個商家都想做的事情。這就需要商家拿出留住會員的手段，制定人性化的政策或者制度。會員管理自然成為服裝管理系統(tǒng)中的重要部分。一般的會員采用等級管理，每個等級對應(yīng)一定折扣，代表不同等級會員具有不同的權(quán)益。對于忠誠度高的會員可以采用充值的方式，吸引部分資金，更好的發(fā)展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平。
1、穩(wěn)定客戶，培養(yǎng)忠誠客戶
在當(dāng)前的信息爆炸中，消費者的選擇更加多樣化。大多數(shù)顧客在面對購物選擇時是隨機的，很少對商店的產(chǎn)品或服務(wù)有持久的所謂忠誠度。這個時候就凸顯出了會員營銷的實際應(yīng)用意義，商家可以開展?fàn)I銷活動穩(wěn)定客源，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得顧客的信任，這可以促進會員消費頻率的提高，逐步培養(yǎng)具有高消費粘性的忠誠顧客。
2、更準(zhǔn)確、更高效的營銷
傳統(tǒng)營銷主要是折扣和促銷。雖然能在短時間內(nèi)吸引大量顧客，但隨著活動的結(jié)束，顧客的熱情降低，這些顧客大多只在活動期間消費，很少對店鋪的日常經(jīng)營業(yè)績做出貢獻。這種營銷方法很難達到預(yù)期的效果。隨著會員管理和會員營銷的發(fā)展，商家可以借助服裝管理系統(tǒng)更好地定位目標(biāo)客戶群，根據(jù)會員數(shù)據(jù)庫分析會員，根據(jù)會員添加會員標(biāo)簽，從而更準(zhǔn)確、更高效地切入用戶市場，進行有針對性的個性化營銷。
3、提高競爭力，降低營銷成本
我們都知道，發(fā)展一個新客戶的成本是挽留一個老客戶的3-10倍。而維護好一個老客戶，提升他的消費頻次和客單價，是提升企業(yè)利潤的有效途徑。做好老客戶的會員營銷工作，可以有效管理老客戶，從而增強企業(yè)競爭力，降低企業(yè)營銷成本。
服裝管理系統(tǒng)會員營銷功能提供會員特權(quán)、保持準(zhǔn)確的營銷深度和忠誠度管理，是可持續(xù)會員營銷的基礎(chǔ)，不僅僅是發(fā)展新的客戶，而且注重客戶客戶群的維護和管理，在商家和會員之間建立情感聯(lián)系。
