商品管理、庫存管理、銷售管理
服裝店管理系統(tǒng)
收銀.會員.進(jìn)銷存
員工偷懶，店長不知如何是好?是“撕破臉”實(shí)行高壓懲罰措施呢?還是采取“眼不見為凈”放養(yǎng)政策呢?到底該如何應(yīng)對店員偷懶的問題呢?服裝會員管理系統(tǒng)
店員偷懶表現(xiàn)在店員少做事或者效率低，但這種現(xiàn)象并不都是因偷懶引起的。店員“偷懶”多為五種“病因”：一是不會做;二是不敢做;三是不愿做;四是不能做;五是做不好。為此，店長要想解決店員“偷懶”問題，決不能以一己之力強(qiáng)行施壓，只有對“偷懶”行為分門別類后區(qū)別對待，才能更好去除“病根”。
一、根治不會做：對所交代的工作缺乏了解
【現(xiàn)象】多為店員對店長交代的工作性質(zhì)缺乏了解和認(rèn)識，不知從何下手。比如店員的能力和素質(zhì)欠缺導(dǎo)致無法勝任，或者店長對店員的了解不夠，所安排的工作超出店員的能力范圍。
【分析】要解決這一問題，店長在對員工進(jìn)行崗位調(diào)整、人員定位的時候，需堅(jiān)持“把合適的人放在合適的崗位”為原則，并以各種方式積極引導(dǎo)、幫助店員提高自身素質(zhì)及拓寬工作執(zhí)行范圍。。
二、根治不愿做：心中不滿或自身懶惰
【現(xiàn)象】是指對店長交代的工作，在性質(zhì)和流程上比較熟悉，但出于某種原因不想去做，而這種現(xiàn)象一般剖析起來比較復(fù)雜。比如店員對門店管理層或店長本人有看法，壓抑的不滿情緒讓他們消極怠工;又或者是店員自身懶惰散漫而蓄意躲避工作任務(wù)。
【分析】針對前者，店長要及時與店員溝通并了解他們的想法，盡快解決他們的不良情緒及消極思想的根源。若為門店單方面原因，店長要通過交流使其擺脫陰影，以積極的心態(tài)投入到工作中;若為后者，店長則要注意引導(dǎo)，如果店員不思悔改再加以處罰也不遲。
三、根治做不好：任務(wù)重?zé)o法獨(dú)自完成
【現(xiàn)象】這主要是因店長所交代的工作太繁瑣或量太大，使店員不能獨(dú)自一人完成，需要來自他人的幫助方可解決。如店長不能及時了解店員的困難，不能給予人力和物力的支持，店員便會受“外力限制”放棄工作任務(wù)或故意拖延時間。
【分析】出現(xiàn)這種情況，店長要了解店員的需要，若條件果真受限，店長應(yīng)主動與店員溝通,得到他們的理解，再采取各種方法對該工作進(jìn)行指導(dǎo)，使店員不會因個人能力和團(tuán)隊(duì)意識的問題多走彎路，既提高了工作效率還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識。
上一篇：服裝門店收銀系統(tǒng)如何選擇連鎖經(jīng)營軟件？ 下一篇：服裝店使用服裝收銀系統(tǒng)手機(jī)收銀記賬同...
